이용약관

제1조 (목적)

이 약관은 랄라고고 주식회사(이하 "회사")가 운영하는 RUN TO JOCHEON 서비스(이하 "서비스")의 이용 조건 및 절차, 회사와 이용자 간의 권리·의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (정의)

• "서비스"란 회사가 제공하는 러닝 코스 예약, 굿즈 구매, 커뮤니티 등 일체의 서비스를 말합니다.
• "이용자"란 이 약관에 동의하고 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
• "회원"이란 서비스에 회원가입하여 아이디를 부여받은 이용자를 말합니다.

제3조 (약관의 효력 및 변경)

이 약관은 서비스 화면에 게시하거나 기타의 방법으로 이용자에게 공지함으로써 효력이 발생합니다. 회사는 합리적인 사유 발생 시 약관을 변경할 수 있으며, 변경 시 최소 7일 전에 공지합니다. 단, 이용자에게 불리한 변경의 경우 30일 전에 공지합니다.

제4조 (회원가입)

• 이용자는 회사가 정한 양식에 따라 정보를 기입하고 이 약관에 동의함으로써 회원가입을 신청합니다.
• 회사는 신청한 이용자에게 서비스 이용을 승낙함으로써 회원가입이 완료됩니다.
• 만 14세 미만 아동은 법정대리인의 동의 없이 회원가입 및 서비스 이용이 불가합니다.
• 타인의 정보를 도용하거나 허위 정보를 기재한 경우 회원 자격이 취소될 수 있습니다.

제5조 (코스 예약 및 취소·환불)

• 예약은 정해진 정원 내에서 선착순으로 처리됩니다.
• 예약 완료 후 입금 확인이 이루어진 예약에 한해 참가 자격이 확정됩니다.
• 취소 및 환불 정책은 다음 기준에 따릅니다.
  • 행사 7일 전까지 취소: 전액 환불
  • 행사 3~6일 전 취소: 50% 환불
  • 행사 2일 전 이후 취소: 환불 불가
• 천재지변, 기상 악화 등 불가피한 사정으로 행사가 취소된 경우 전액 환불합니다.

제6조 (굿즈 구매 및 환불)

• 굿즈 주문은 재고 범위 내에서 처리됩니다.
• 주문 취소는 배송 출고 전까지 가능합니다.
• 상품 수령 후 7일 이내 단순 변심에 의한 반품은 반품 배송비(왕복)를 이용자가 부담합니다.
• 상품 불량·오배송의 경우 회사가 반품 비용을 부담하며 전액 환불 또는 교환합니다.
• 착용 또는 사용된 상품, 포장 훼손 상품은 반품이 불가합니다.

제7조 (이용자의 의무)

이용자는 서비스 이용 시 다음 행위를 해서는 안 됩니다.

• 타인의 정보 도용 또는 허위 정보 입력
• 회사의 저작권, 제3자의 지식재산권 등을 침해하는 행위
• 서비스 운영을 방해하거나 시스템에 부하를 주는 행위
• 욕설·비방·명예훼손 등 타인에게 해가 되는 콘텐츠 게시
• 법령 또는 공서양속에 반하는 행위

제8조 (서비스 제공의 중단)

회사는 천재지변, 시스템 점검, 서비스 설비 장애 등 부득이한 사유가 있는 경우 서비스 제공을 일시 중단할 수 있습니다. 이 경우 사전 또는 사후에 공지합니다.

제9조 (책임 제한)

• 회사는 천재지변, 불가항력적 사유로 인한 서비스 장애에 대해 책임을 지지 않습니다.
• 이용자가 제공한 정보의 허위·오류로 인한 손해에 대해 회사는 책임을 지지 않습니다.
• 행사 참여 중 발생한 부상이나 사고에 대해 이용자는 개인 책임임을 인지하고 서비스를 이용해야 합니다.

제10조 (분쟁 해결)

서비스 이용 관련 분쟁은 당사자 간 협의로 해결함을 원칙으로 하며, 협의가 이루어지지 않을 경우 「소비자기본법」에 따른 소비자분쟁조정위원회에 조정을 신청할 수 있습니다. 소송이 제기될 경우 회사 소재지 관할 법원을 전속 관할 법원으로 합니다.

제11조 (문의)